Como criar uma estratégia de fidelização para clientes no atacado de joias?
Olá, sou Joana e estou começando a revender joias no atacado. Tenho notado que, mesmo com um bom portfólio, muitos clientes fazem compras esporádicas e não retornam. Por isso, estou em busca de ideias para criar uma estratégia de fidelização que realmente funcione. Quais práticas têm se mostrado eficazes para manter os clientes engajados e incentivá-los a comprar mais frequentemente? Além disso, como posso utilizar ferramentas digitais para ajudar nessa fidelização? Se alguém puder compartilhar experiências e dicas que tenham dado certo, eu ficaria muito grata.