Como faço para expandir minha loja de joias para o mercado online?
Olá, pessoal! Sou a Laura e tenho uma loja de joias físicas há alguns anos em São Paulo. Sempre trabalhei com joias personalizadas e o boca-a-boca local sempre foi uma grande ajuda para o meu negócio, mas percebo que está na hora de expandir meu alcance e vender online. Com a crescente procura por compras digitais e o feedback positivo que recebo, acredito que há um mercado promissor esperando por mim. O problema é que não sei muito bem por onde começar. Estou preocupada com a logística, a escolha da plataforma de vendas e como manter o mesmo nível de atendimento ao cliente que consegui pessoalmente. Além disso, gostaria de dicas sobre como posso atrair novos clientes e me destacar em meio a tanta concorrência online. Se alguém tiver experiência nesse tipo de transição ou puder compartilhar dicas sobre o que funcionou (ou não) para vocês, ficarei muito grata!