Como identificar fornecedores de joias com bom atendimento ao cliente?

Trabalhar com fornecedores de joias que garantam um bom atendimento ao cliente é fundamental para o sucesso do meu negócio. Recentemente, tive problemas com um fornecedor que não respondia às minhas dúvidas rapidamente e isso gerou atrasos nas entregas. Muitas vezes, sinto que a qualidade das peças é importante, mas o atendimento é igualmente crucial, pois um fornecedor que se preocupa em esclarecer dúvidas e resolver problemas pode ser um parceiro confiável e a longo prazo. Estou em busca de dicas sobre como identificar fornecedores que não só oferecem boas peças, mas que também prezam por um atendimento eficaz. Além disso, gostaria de saber se existem formas de avaliar a reputação dos fornecedores em relação ao seu atendimento, como depoimentos de outros clientes ou redes sociais. Alguma sugestão de como fazer isso de forma prática seria extremamente útil para mim e para outros revendedores.